Membre : Carrelage et Bain Groupe BOUILLIER
Adresse : 165 rue de la chanière 39570 Perrigny France
Accueil général
8.6/10
Variété des gammes
8.5/10
Matériaux utilisés
8.7/10
Conseils d'utilisation
8/10
Rapport qualité / prix
8.1/10
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salle de bain commande n°4203707 du 09/03/2021
si le receveur de douche et la baignoire correspondaient à notre attente, pour le meuble de salle de bain défaut de conseil. très bon accueil le jour de la commande mais lors de notre passage pour la réclamation accueil non commercial. A l'avenir nous commanderons sur internet pour bénéficier de 30 à 40% moins cher.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, nous sommes navrés de la gêne occasionnée concernant les pieds pour votre meuble de salle de bain. Lors de votre passage, notre équipe a étudié votre réclamation et y a répondu favorablement le jour même en vous accordant un remboursement. Le relationnel et la réactivité sont une part importante dans notre politique de satisfaction client, un avantage lorsque l'on construit un projet avec un conseiller en magasin. Cordialement
• Réponse publiée : 30/08/2021
Accueil
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Gammes
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ALI 20X120 GOLDEN OAK MATT - CUISEAUX
Conseils, et accueil au top.
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accessoires salle de bain
Rapport qualité prix correct. Seul bémol les faïences marque Abrucinos sont assez fragiles en surface. Elles se rayent facilement.
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CARRELAGE - LOUHANS
Acceuil agréable , personnel compétent et consciencieux .
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CARRELAGE - CUISEAUX
Ras
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CARRELAGE - COUSANCE
excellent choix et remarquable conseillère Mélanie. en période de confinement je remercie le groupe et surtout Stéphane pour avoir fait livré suivant mes besoins.1 point un peu moins positif,c'est la communication avec Mélanie qui n’était pas sur site et difficilement joignable cause période covid 19.mais bravo a tous
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RAVI 40X120 RAVI RL 01 - PERRIGNY
Beaucoup de choix, belles présentations. Très bons conseils
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CAGLI 30X30 -5 HARD MOSAICO - VERS SOUS SELLIERES
Accueil et conseil a la hauteur de mes attente un grand merci a Mélanie D' ELIA pour sa réactivité
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Salles de bain - MONTAIN
Concluant.
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DECOR FAIENCE - MONTMOROT
moyen
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions pour votre commentaire. Et sommes désolés de constater que notre prestation ne vous a pas entièrement satisfait. N'hésitez pas à nous préciser les raisons de votre insatisfaction. Cordialement
• Réponse publiée : 30/06/2020
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